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Post-vendita

Assistenza Tecnica

I punti di forza che rendono l’assistenza DEUTZ-FAHR, sinonimo di alta qualità, sono l’attenzione al cliente e la preparazione tecnica del personale e la presenza capillare dei centri di assistenza sul territorio.

Il cliente DEUTZ-FAHR è unico
Soddisfare le richieste dei clienti è il primo compito che il personale DEUTZ-FAHR è chiamato a compiere: ascoltare e comprendere le esigenze, fornire attività di supporto e consulenza nella scelta del prodotto, indirizzare verso la soluzione più conforme alle necessità del singolo cliente, accompagnando l’esperienza di acquisto con la passione per il mondo agricolo e zootecnico.

Assistenza tecnica un servizio di qualità
L’organico dell’assistenza DEUTZ-FAHR è altamente professionale: conoscenze tecniche, puntuali e approfondite sono i caposaldi della preparazione specialistica degli addetti all’assistenza. Trattative pre-vendita, ispezioni pre-consegna e manutenzioni programmate, riparazioni, tempestiva disponibilità dei ricambi originali e ampiezza della gamma di accessori: questo e molto altro è l’assistenza DEUTZ-FAHR.
La qualità dei servizi di assistenza è garantita da una scrupolosa preparazione: corsi di formazione e di aggiornamento sono tenuti periodicamente presso le sedi dell’Academy di Treviglio e di Lauingen e nei centri di formazione locali. Gli addetti all’assistenza sono sempre sotto esame per dare il meglio ai clienti DEUTZ-FAHR.

DEUTZ-FAHR si avvale di un'estesa e ramificata rete di centri di assistenza a livello mondiale: le concessionarie e le officine autorizzate sono oltre le 3.000 unità.
In più, oltre ai manuali tecnici di assistenza, ai manuali di istruzione per gli operatori e ai cataloghi ricambi, è disponibile la documentazione tecnica di ogni componente per ogni singolo modello, immediatamente fruibile da un’unica fonte, anche attraverso l’accesso a un database in rete dedicato.

 

sdf-finance

Ricambi originali: una scelta ragionevole

Dietro a ogni componente c’è un complesso processo di sviluppo progettuale e produttivo che è regolato da standard qualitativi elevati e costanti. DEUTZ-FAHR collabora, inoltre, con i leader mondiali del settore per assicurare soluzioni sempre più all’avanguardia e prodotti garantiti, sicuri e di qualità superiore.

Motori

Nati per l'agricoltura

Dal 2004 DEUTZ-FAHR collabora con Deutz AG, leader mondiale nella realizzazione di motori. Grazie a questo rapporto strategico nascono motori potenti, affidabili ed efficienti.

Il reparto Ricerca e Sviluppo SDF sviluppa la fase progettuale del motore, mentre Deutz AG coopera attivamente e interviene nella fase produttiva e di controllo.

I motori, dai 30 ai 395 cavalli, sono efficienti, economici e rispettano l’ambiente grazie alla “tecnologia pulita” che li contraddistingue. Sono, inoltre, sottoposti a test qualitativi: ogni componente risponde a tutti gli standard europei di sicurezza. Infine i clienti saranno sempre supportati dal servizio post-vendita SDF: un valore aggiunto che fa la differenza.

Motori

Frizioni

Obiettivo raggiunto

Resa, durata e qualità sono i parametri su cui sono state costruite tutte le frizioni originali SDF per raggiungere l'obiettivo di DEUTZ-FAHR: offrire sempre un ricambio di qualità.

Le frizioni sono componenti fondamentali per l’efficienza e il funzionamento di un trattore DEUTZ-FAHR. Sono in grado di offrire un’esperienza di lavoro ottimale anche grazie a scrupolose ricerche sul prodotto, controlli di qualità e stretta collaborazione con i leader di settore.

Frizioni

Trasmissioni

Efficienza e comfort

Massima produttività, minimi consumi e un’esperienza d’uso volta al comfort: tutto questo è racchiuso in ognuna delle trasmissioni DEUTZ-FAHR.

Le trasmissioni DEUTZ-FAHR sono una garanzia perché sono studiate per sopportare sia il normale impiego giornaliero sia carichi pesanti, senza perdite in termini di performance.

Grazie ad attività di ricerca mirata e ai severi controlli cui sono sottoposte, le trasmissioni DEUTZ-FAHR permettono al conducente un facile e preciso cambio delle marce e di direzione anche sotto carico.

Trasmissioni

Pistoni

Qualità e avanguardia

Abbiamo messo tutta la nostra esperienza al servizio dei clienti: i nostri pistoni garantiscono l’ottimale funzionamento dei motori. I pistoni originali SDF, infatti, assicurano una combustione ideale e una riduzione sostanziale di particolato in camera di combustione.

Sono state messe a punto nuove tecnologie e innovazioni per sviluppare pistoni che soddisfino alti standard di qualità e sfruttino al meglio le potenzialità dei trattori DEUTZ-FAHR.

Pistoni

Idraulica ed elettronica

Per l'efficienza

L’uso dell’idraulica e dell’elettronica nei trattori è diventato un fattore competitivo sul mercato. DEUTZ-FAHR è al passo con i tempi e ha risposto prontamente alle richieste dei clienti: tutti i nostri trattori, infatti, integrano sistemi idraulici ed elettronici che permettono di lavorare con efficienza, aumentando la facilità di manovra, la sicurezza e il comfort di guida.

Ad esempio, adottiamo sulle nostre macchine l’Indipendent Load Pressure che sfrutta il sistema Load Sensing. Con questa tecnologia potrai chiedere al tuo trattore qualsiasi movimento e in qualsiasi condizione perché il flusso idraulico che arriva alla pompa si modella costantemente alle necessità istantanee.

Idraulica ed elettronica

Filtri

Qualità nel tempo

I filtri originali SDF sono progettati per assicurare la massima efficienza nel trattenere le impurità: proteggono gli organi meccanici del trattore DEUTZ-FAHR dalle particelle dannose.

I filtri dell’aria e dei fluidi, infatti, purificano dalle impurità: possono quindi migliorare le prestazioni del motore, assicurando consumi sempre contenuti, rendendo più confortevole il lavoro in cabina.

I prodotti DEUTZ-FAHR hanno superato rigorosi controlli qualitativi e stretti collaudi di produzione e sono certificati secondo gli standard europei di sicurezza.
Con i filtri SDF le performance e l’affidabilità del trattore resteranno costanti nel tempo.

Filtri

Cinghie

Prestazioni ottimali

Le cinghie SDF sono il frutto di una sinergia tra il dipartimento di Ricerca e Sviluppo e i leader europei del settore per garantire gli elevati standard e la superiorità tecnica dei trattori DEUTZ-FAHR.

Le macchine che montare cinghie originali SDF, opereranno sempre in maniera sostenibile ed economica, senza sprechi e senza influire sulla vita utile della cinghia stessa. La progettazione è stata seguita in ogni fase per offrirti cinghie silenziose e antislittamento, dalle dimensioni contenute e con elevata trasmissibilità di potenza.

Cinghie

Vetri

Sicurezza e comfort

I vetri originali SDF sono realizzati per garantire elevate performance.
Si tratta di un elemento determinante nella progettazione di un trattore, sia in termini di resistenza meccanica, che in termini di sicurezza, comfort termico e acustico in cabina.

I vetri DEUTZ-FAHR sono certificati a livello mondiale, per offrirti il meglio. Infatti, i vetri laterali, mobili o fissi, i lunotti posteriori e i tettucci sono realizzati in cristalli temprati per aumentarne la resistenza ed evitare la frammentazione in caso di rottura.
I parabrezza e lunotti SDF, inoltre, sono personalizzabili con funzioni supplementari di sicurezza e comfort, sfruttando un’esclusiva composizione a tre lamine.

Vetri

Lubrificanti: affidabilità ed efficienza

La linea DEUTZ-FAHR Lubricants protegge e garantisce l’efficienza dei componenti meccanici dei trattori.
I Lubricants DEUTZ-FAHR aumentano l’affidabilità del trattore, anche in condizioni di sforzo e nei picchi di lavoro stagionali. I clienti possono sempre massimizzare il proprio rendimento, sfruttando a pieno i tempi di lavoro e riducendo i costi operativi.

I Lubricants DEUTZ-FAHR, disponibili in diverse confezioni, comprendono: olio motore, olio trasmissione, olio idraulico, olio freni, grasso per cuscinetti e liquido refrigerante sia in versione concentrata che pronta all’uso.

DF-LUB LOGO

Lubrificanti: affidabilità ed efficienza

Agricenter: lo specialista

Agricenter è un negozio specializzato in articoli dedicati agli agricoltori e ai loro trattori. Ricambi, componenti, accessori: una vasta gamma e una ricca offerta, comprensiva anche di prodotti per il tempo libero, con un rapporto qualità/prezzo competitivo e la comodità di trovare con facilità e tranquillità tutti i prodotti di cui i clienti DEUTZ-FAHR hanno bisogno. Oltre che nei negozi Agricenter, i nostri clienti possono trovare una soluzione alle proprie esigenze anche su www.agricenter.com

agricenter-logo

 

Agricenter: lo specialista