Une entreprise couronnée de succès.
Rien qu'en Europe, plus de 1.000 collaborateurs DEUTZ-FAHR assurent aux professionnels de la technique agricole la meilleure qualité de produits et des prestations de services qualifiés et constants. L'efficacité des processus et la qualification du suivi des agriculteurs sont des éléments fixes du succès de DEUTZ-FAHR.
Toujours sur place.
Le réseau de service très large et en même temps très serré qui permet de réagir le plus rapidement aux exigences des agriculteurs est déterminant pour le succès de DEUTZ-FAHR. Rien qu'en Allemagne, 160 concessionnaires, 500 points de service assurent un conseil hautement qualifié et des services parfaitement fiables. Le réseau dense de la distribution englobe en plus des filiales avec 400 concessionnaires en Amérique du nord, en France, en Italie, en Espagne, en Grande-Bretagne et au Portugal, 26 importateurs avec leurs propres réseaux de distribution - étant ainsi leader dans la branche.
Service plus efficace.
Un autre point fort important de DEUTZ-FAHR est la qualité de ses services et de son service après-vente. Presque tous les concessionnaires DEUTZ-FAHR sont reliés en ligne avec les entrepôts de pièces de rechange : le catalogue électronique contient 45.000 pièces de rechange qui peuvent être commandées en quelque secondes. Ainsi les pièces de rechange peuvent être à disposition des différents concessionnaires dans un délai de 24 heures.
Professionnels qualifiés.
DEUTZ-FAHR attache une très grande importance à la formation continue de ses collaborateurs. DEUTZ-FAHR dispose de centres de stage équipés de multimédias modernes dans lesquels des cours de tous les niveaux sont offerts. Chaque année 5.000 personnes – du personnel interne aux collaborateurs de concessionnaires – suivent des stages dans les domaines de la Production, du Service et de la Distribution. On y travaille avec les méthodes les plus modernes pour rester dans la course du développement du marché.